La réceptionniste IA de votre salon, sur WhatsApp et au téléphone.

Zoé répond à vos clients à toute heure, donne vos tarifs exacts et transmet les demandes de rendez-vous. Vous gardez la main : chaque demande arrive par SMS, vous confirmez en un geste, même avec les mains dans les cheveux.

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Essai gratuit 7 joursInstallée pour vousÉquipe à Paris

WhatsApp · Camille09:42

Bonjour, vous avez de la place samedi pour un balayage ? C’est combien ?

Bonjour Camille, je suis Zoé, l’assistante virtuelle (une IA) du salon. Le balayage mi-longs est à 89 €, environ 2 h. Samedi, je peux proposer 10 h 30 ou 14 h.

14 h c’est parfait

Agenda · samedi

10:00: Mme Lefèvre · coupe
12:00: Pause
14:00: Camille · balayage à confirmer
16:00: M. Haddad · barbe

SMS à la gérante

Nouvelle demande : Camille, balayage, sam. 14 h.

Confirmé

Opérationnelle en une journée

Nous installons Zoé pour vous. Vous n’avez rien à configurer.

Nous préparons Zoé
À partir de votre carte (Treatwell, Fresha, Planity ou une photo), de vos horaires et de vos coiffeurs. Vous la testez avant qu’elle parle à vos clients.
Vous la branchez
Un renvoi d’appel vers son numéro, quand vous voulez : toujours, si vous êtes occupée, ou hors des heures. Et votre WhatsApp Business, qui reste sur votre téléphone.
Vous confirmez d’un geste
Chaque demande de rendez-vous arrive par SMS. Un geste pour confirmer ou refuser ; le client reçoit la réponse et ses rappels.

Ce que fait Zoé

Répond à toute heure: Sur WhatsApp et au téléphone, en français. Elle annonce qu’elle est une IA et passe la main à l’équipe sur demande.
Donne vos vrais tarifs: Uniquement ceux de votre carte. Si une prestation n’existe pas, elle le dit : elle n’invente rien.
Propose de vrais créneaux: Selon vos horaires, vos pauses, vos fermetures et les jours de chaque coiffeur.
Vous laisse décider: Les rendez-vous sont des demandes : rien n’entre dans votre agenda sans votre accord.
Réduit les absences: Rappel la veille et deux heures avant, avec un lien pour annuler qui libère le créneau tout de suite.
Prend les messages: Quand une demande demande un humain, elle prend le message et vous l’envoie résumé. Résumé aussi après chaque appel.
Se retire quand vous répondez: Si vous écrivez vous-même à une cliente sur WhatsApp, Zoé se tait dans cette conversation.
Vous résume la journée: Chaque soir : les rendez-vous du lendemain et les demandes qu’elle n’a pas pu traiter.

Ce que les appels manqués vous coûtent

Une estimation simple : appels manqués par jour × part qui voulait réserver × ticket moyen × jours ouverts.

3 510 €de chiffre d’affaires perdu chaque mois, selon vos chiffres.

Sécurité et conformité

Les données de vos clients restent les vôtres. Voici comment nous les protégeons.

Hébergement en EuropeBase de données et fichiers stockés dans l’Union européenne.
Transparence IAZoé dit qu’elle est une IA dès le premier message, conformément au règlement européen sur l’IA.
Enregistrement sur optionLes appels ne sont enregistrés que si vous l’activez, et l’appelant en est prévenu.
Effacement automatiqueMessages et transcriptions effacés après 6 mois par défaut ; durées réglables.
Contrat RGPDUn contrat de traitement des données (sous-traitance) proposé à chaque salon.
Rien gardé par la voixLe fournisseur de voix fonctionne sans conservation des conversations.
CloisonnementChaque salon ne voit que ses propres données ; testé automatiquement.
Protection contre les abusLimites par client et par jour, vérification par SMS des annulations par téléphone.
Journal des accèsChaque accès de notre équipe est enregistré.

Tarifs

Prix hors taxes, par salon et par mois. Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. Remise de 5 % sur 3 mois, 10 % sur 6 mois, 15 % sur 12 mois.

Formule	WhatsApp49 €par mois	Salon99 €par mois	Salon + Téléphone249 €par mois	Multi-salons499 €par mois, jusqu’à 3 salons
Zoé sur WhatsApp	Oui	Oui	Oui	Oui
Clients différents par mois	150	400	1 000	2 500
Appels téléphoniques	Non	Avec un pack de minutes	100 minutes incluses	300 minutes incluses
Résumé après chaque appel	—	Oui	Oui	Oui
Demandes confirmées par SMS, rappels clients	Oui	Oui	Oui	Oui
Installation par notre équipe	Offerte	Offerte	Offerte	Offerte

Packs de minutes, sans date limite : 100 min 39 € · 500 min 149 € · 1 000 min 249 €. Au-delà des minutes incluses : 0,40 € la minute, dans la limite du plafond que vous fixez. Conditions détaillées remises avec le devis.

Réseaux et franchises

Plusieurs salons, une marque : Zoé s’adapte à chaque établissement, avec un interlocuteur unique à Paris.

Une configuration par salon : carte, horaires, équipe.
Volumes et minutes définis ensemble.
Rendez-vous de lancement sur place, à Paris et en proche banlieue.
Sur devis, à partir de 999 € par mois.

Parler à l’équipe

Questions fréquentes

Qui installe Zoé ?

Nous. Envoyez-nous votre carte, vos horaires et le portable qui recevra les demandes. Zoé est prête en une journée et vous la testez avant qu’elle réponde à vos clients. Nous sommes à Paris : nous pouvons faire l’installation avec vous, au salon.

Je garde mon numéro de téléphone ?

Oui. Vous activez un renvoi d’appel vers le numéro de Zoé, quand vous voulez : toujours, si vous êtes occupée, ou en dehors des heures.

Et mon WhatsApp Business ?

Il continue de fonctionner sur votre téléphone. Vos réponses restent prioritaires : dès que vous écrivez à une cliente, Zoé se tait dans cette conversation.

Ça marche avec mon logiciel de réservation ?

Treatwell, Fresha, Planity ou un agenda papier : Zoé part de votre carte pour les prestations et les prix. Les rendez-vous qu’elle prend arrivent par SMS pour confirmation, puis vous les notez dans votre agenda habituel. La synchronisation directe avec les logiciels de réservation n’est pas encore disponible.

Les appels sont-ils enregistrés ?

Seulement si vous l’activez, et l’appelant en est prévenu dès le début. Les conversations sont gardées en Europe et effacées automatiquement après la durée choisie.

Je peux vous rencontrer ?

Oui. Notre équipe est à Paris : nous venons au salon pour une démonstration ou l’installation, quand cela vous arrange.

Comment arrêter ?

Quand vous voulez, sans frais, à la fin de la période payée.

Voyez Zoé répondre à vos clients

Une démonstration sur votre propre carte, en 20 minutes, au salon ou par téléphone.

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